オンライン診療の費用はいくら？通院との違いや内訳、安く抑える工夫を解説
オンライン診療の費用とは？どんな仕組み？
オンライン診療の費用は、一般的には診察代、お薬代、配送料、各種手数料の合計で構成されています。医療機関へ足を運ぶ対面診療とは、項目の内訳が少し異なります。
一般的には「診察代＋薬代＋配送料＋各種手数料」の合計
対面診療では交通費がかかるのに対し、オンライン診療ではお薬を自宅へ届けてもらうための「配送料」や、オンライン診療システムを利用するための「システム利用料」などが発生することが一般的です。これらをトータルで把握することが、費用の目安を知る第一歩となります。
オンライン診療と対面診療の違い
両者の主な費用の違いをまとめると、以下のようになります。
| オンライン診療 | 対面診療 |
|---|---|
| 診察代＋お薬代＋配送料＋各種手数料 など | 診察代＋薬代 ※対面診療（院外処方）の場合は、診察代に関する料金は医療機関へ、お薬に関する料金は調剤薬局へ支払います |
オンライン診療で発生する主な費用の内訳
一般的に、オンライン診療では診察から受け取りまでがデジタル化されているため、対面診療にはない項目があります。
診察料
診察料（診療費）には初診料や再診料、処方せん発行料などが含まれます。
対面診療と同様に、厚生労働省の定める規定に基づき、保険診療であれば全国一律の点数で計算されます。また、自由診療は各医療機関が設定した金額となる点も対面診療と変わりません。
お薬代
医師の診察によって処方されたお薬の代金です。お薬の種類や量・処方日数によって異なります。
お薬代も厚生労働省の定める規定に基づき、保険診療であれば全国一律の点数で計算されます。また、 自由診療で処方されるお薬代はそれぞれの医療機関が設定した金額となる点も対面診療と同様です。
お薬の配送料
処方されたお薬を自宅へ配送してもらう際にかかる費用です。
近くの薬局で受け取る場合は配送料の代わりに、薬局への連携手数料が加算されることもあります。
システム利用料など各種手数料
ビデオ通話システムの使用料や予約管理システムの利用料として設定されている場合があります。
金額はサービス会社によって異なりますが、ミナカラ オンライン診療ではシステム利用料は無料となっています。（2026年4月現在）
▼ 診療予約はこちら ▼
※お薬は配送、または、お近くの薬局での受け取りを選ぶことが可能
※診察の結果、医師の判断により希望のお薬が処方されないこともあります
※ミナカラオンライン診療（提携医療機関ウチカラクリニック）でのオンライン診療では、処方される薬は向精神薬を除きます。また、診断書の発行は行っておりません。
※オンライン診療についてのお問い合わせはこちら：https://e-clinic.minacolor.com/pages/contact
| 実際に利用した方の声 |
|---|
|
「保険が使えたので良かった」※一部メニューは自由診療です 「通院とほぼ変わらない金額で安心した」 「システム利用料がないのはたすかります」 |
自分でできるオンライン診療の費用を抑えるための工夫
オンライン診療をより納得感を持って利用するために、以下のような工夫で費用を抑えることができます。
事前にお薬の配送代やシステム料を確認する
サービス会社ごとに設定が異なるため、利用前に公式サイトなどで「診察料やお薬代以外に何がかかるか」を確認しておくと安心です。
なお、ミナカラ オンライン診療の場合、配送料は250円（もしくは薬局受け取りの際は処方せん連携手数料770円）、システム利用料は無料となっています。（2026年4月現在）
お薬の種類（ジェネリック医薬品など）の希望を伝える
対面診療と同様に、ジェネリック医薬品（後発医薬品）を希望することで、お薬代を抑えられる場合があります。
ミナカラ オンライン診療では、診察前の問診でジェネリック医薬品の希望有無を選択できるため、事前にスムーズに意思を伝えられます。
再診システムを上手に活用する
同じ医療機関において一定期間内に2回目以降の受診（再診）をすると、診察にかかる基本料金が「初診料」ではなく「再診料」として算定されます。「再診料」は「初診料」よりも金額が低く設定されています。
同じ症状で継続して相談する場合は、同じオンライン診療サービス会社を継続利用するのも一つの方法です。
ミナカラ オンライン診療では、前回の問診データがあらかじめ入力されているため、同一症状の再診予約もスムーズに行えます。
費用面で注意が必要なケース
以下のような状況では、想定していた費用と異なる場合があるため注意が必要です。
自由診療（自費診療）を希望する場合
美容目的や予防、特定の悩みに対する自由診療は保険が適用されません。全額自己負担となるため、事前に料金表を確認することが大切です。
ミナカラ オンライン診療では、自由診療にかかる費用の内訳について各診療ページで詳しく説明しています。記載されている費用以外は一切かかりません。
特定の検査が必要になり、別途対面受診が発生する場合
医師の判断により、オンライン上の診察だけでは不十分で検査や触診が必要とされた場合、改めて対面での受診をすすめることがあります。その際は別途、対面診療の費用が発生します。
支払い方法による手数料
クレジットカード決済以外の、代引きや銀行振込などを選択した場合、別途決済手数料がかかることがあります。
ミナカラ オンライン診療ではさまざまな支払い方法に対応し、ご利用者さまのご都合に合わせてお選びいただけます。それぞれの決済手数料については事前にご確認ください。（2026年3月現在）
オンライン診療と対面受診、どちらを選ぶかの目安
費用を考える際は、窓口で支払う金額だけでなく、交通費や移動時間、待ち時間を含めたトータルコストで比較してみるのがおすすめです。
交通費や移動時間を考慮したトータルコストで考える
往復の電車代やバス代、ガソリン代、病院に行くために取得した有休を時給換算してみると、配送料を含めてもオンライン診療の方が負担が軽くなるケースもあります。また、病院での待ち時間や移動時間など、金額では表わせないコストも含めて考えるとよいでしょう。
ただし、検査や速やかな処置が求められる場合は対面での受診を優先しましょう。
| オンライン診療が 向いているケース | ・通院のための交通費が高い、または移動時間が長い場合 ・仕事や育児で、通院・診療のためのまとまった時間を確保するのが難しい場合 ・いつものお薬を継続して処方してほしい場合（※診察の結果、医師の判断により希望のお薬が処方されないこともあります） |
|---|---|
| 対面診療を 優先すべきケース | ・初めての症状で、詳しい検査や触診が必要と思われる場合 ・急激な体調の変化があり、緊急の処置が必要な場合 ・自分を傷つけたいなど、自傷他害のおそれがある場合 |
忙しい時の健康管理にミナカラ オンライン診療という選択肢
オンライン診療を利用する際、「ネットでの予約が難しそう」「操作ができるか不安」と感じる方もいらっしゃいます。しかし、実際に利用された方からは「意外と簡単にできた」「問題なかった」という声を多くいただいています。
ミナカラが実施したアンケートでは、スマホやPCの操作しやすさについて5段階評価で平均4.3という回答をいただき、多くの方がスムーズに受診できていると分かりました。
ミナカラ オンライン診療における料金
ミナカラでは、システム利用料をいただいておりません。（2026年4月現在）
お支払いいただくのは診察代、お薬代、配送料（もしくは薬局受け取りの場合は、処方せんの連携手数料）のみとなっており、明朗な料金体系を心がけています。
スマホ一つで完結して便利
特別なアプリ不要：ブラウザからそのまま予約・受診が可能です。
当日予約も可：最短5分後の予約も受け付けています（※1）。
平日・土日祝日も営業：8時から22時まで診療を行っており、お仕事前後でも相談しやすい体制です（※2）。
再診予約もスムーズ：継続的なお悩みも相談しやすい仕組みを整えています。
お会計の手間いらず：ご自宅配送の場合、診察代とお薬代をまとめてお支払いいただけます（※3）。
※1 予約状況によっては翌日以降の予約となる場合もございます
※2 診療メニューによって異なります
※3 薬局受け取りの場合は、お薬代は受け取り薬局にてお支払いください
▼ 診療予約はこちら ▼
※お薬は配送、または、お近くの薬局での受け取りを選ぶことが可能
※診察の結果、医師の判断により希望のお薬が処方されないこともあります
※ミナカラオンライン診療（提携医療機関ウチカラクリニック）でのオンライン診療では、処方される薬は向精神薬を除きます。また、診断書の発行は行っておりません。
※オンライン診療についてのお問い合わせはこちら：https://e-clinic.minacolor.com/pages/contact
気になるお金や時間についてのQ&A
オンライン診療の利用を検討する際に気になる、費用や時間の目安をまとめました。
お金はいくらかかる？診察代やお薬代
ミナカラ オンライン診療のご利用料金は、「診察料」「お薬代」「送料・手数料」の合計となります。
| 診察料 | 保険診療の場合、対面診療と同じように厚生労働省が定める診療報酬に基づいた費用となります。 自由診療の場合は診療メニューによって異なるため、事前にご確認ください。 |
|---|---|
| システム利用料 | ミナカラ オンライン診療では、月額費用や予約システム料などのシステム利用料はかかりません。 |
| お薬代・送料 | 診察料・お薬代のほかに、配送の場合は送料（一律250円）が必要です 。 薬局受け取りの場合は、処方箋の連携手数料（一律770円）が加算されます。 |
▼ オンライン診療の費用や手順をもっと詳しく知る
所要時間の目安
薬の配送を希望する場合、自宅にいながら最短20分程度で全てのステップを完了できます。
● 医師による診察：約5〜10分
● 処方箋の発行手続き：約5〜10分
● 薬剤師による服薬指導：約5〜10分
薬の受け取り
配送の場合、決済が完了したのち最短当日発送、最短翌日到着。※
薬局受け取りの場合は、受診したクリニックから指定の薬局へ処方せんが連携されます。
※ 16時までに服薬指導が完了した場合は当日発送。お届けにかかる日数は中国地方を除く本州は翌日、その他地域は翌々日が最短お届け日となります。(一部離島などを除く)
▼ オンライン診療の所要時間や利用してみた感想をチェック
まとめ
オンライン診療の費用は、診察料・お薬代だけでなく配送料や手数料を含めた全体像で把握することが大切です。
窓口負担額だけで比較すると、配送料の分だけ対面診療より少し高く感じることもあるかもしれません。しかし、交通費や移動時間といった「請求書に載らないコスト」を削減できるというメリットもあります。ご自身の体調やライフスタイルに合わせて、納得できる受診方法を選んでみてください。
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