オンライン診療は夜間や休日も受診できる？土日の急な体調不良時の活用法

平日に休めない・育児で動けないときの「受診の選択肢」

急な体調不良が生じた際、ご自身の置かれている状況によって受診のしやすさは大きく異なります。
まずは、多くの方が抱える通院時のハードルや、休日・夜間に利用できる主な相談先の選択肢について整理してみましょう。

仕事を休めない会社員の悩みと、夜間・休日の救急受診

日中は業務や会議が詰まっており、医療機関の受診を後回しにしてしまう会社員の方は少なくありません。医療機関の多くは平日の夕方頃に診療を終了するため、帰宅途中に立ち寄ることが難しい場合もあります。

その結果、夜間や休日に症状が気になるようになり、救急外来を受診すべきか迷うケースに繋がることもあります。救急外来は緊急性の高い患者さんを優先して診療する場所であるため、症状によっては待ち時間が長くなったり、希望する診療科の医師が不在であったりすることもあります。

目が離せないお子さま連れでの通院に伴う負担

小さなお子さまがいるご家庭では、通院に伴う負担が大きくなります。お子さま自身が体調を崩している場合はもちろん、保護者の方ご自身の体調が悪い場合でも、目が離せないお子さまを連れて外出・通院することは容易ではありません。

体調が優れない中でのお子さまの準備や移動は大きな負担となり、クリニックの待合室で長い時間を過ごすことも、ご自身やお子さまにとって大きなストレスとなります。特に夜間や悪天候の日は外出自体が難しく、受診のタイミングに悩む要因となります。

夜間・休日の受診先の選択肢を整理

休日や夜間に体調変化が起きた場合の相談先や受診先には、いくつかの種類があります。
それぞれの特徴や役割をあらかじめ把握しておくことで、落ち着いて適切な判断をしやすくなります。

自宅からスマホで受診できる「オンライン診療」という選択肢

夜間や休日の選択肢として、近年普及しているのがオンライン診療です。
移動を行わず、自宅にいながらビデオ通話等を通じて医師に相談できるため、外出が困難な状況でも受診を検討しやすくなっています。

救急外来へ行くべきか判断がつかない場合や、軽度な症状で移動の負担を減らしたい場合など、状況に応じた選択肢の一つとして活用されています。

急な体調不良の際、自宅から医師に相談したい方は、ミナカラ オンライン診療もご活用いただけます。

▼ 診療予約はこちら ▼

忙しい方のための「オンライン診療」という選択肢

社会人の方は、平日の日中に病院へ行く時間を確保するのが難しいことも多いでしょう。そのような場合の手段として、オンライン診療という選択肢があります。

移動時間や待ち時間を抑えるメリット

オンライン診療は、スマートフォンやPCを使って自宅や職場から受診できるため、通院にかかる移動時間を削減できます。仕事の合間や帰宅後の時間を有効に活用できる点が、忙しい時期には大きなメリットとなります。

▼ 診療予約はこちら ▼

会社員や子育て世代がオンライン診療を賢く使うポイント

オンライン診療をスムーズに利用するためには、生活リズムに合わせた予約や、事前準備のコツを押さえておくことが大切です。

仕事の休憩時間や、子どもが寝静まった夜間に受診する

自身のスケジュールに合わせて予約枠を選択できる点が、オンライン診療の特徴です。例えば、勤務中の昼休みや、お子さまが就寝した後の夜間など、まとまった外出時間が取れない時間帯でも受診の検討が可能です。

事前に利用可能な時間帯を確認しておくことで、急な体調変化にもあわてず対応しやすくなります。

配送またはお近くの薬局受け取りを状況に合わせて選ぶ

お薬の受け取り方法は、ご自身の予定や症状の緊急度に合わせて選ぶことができます。

● 配送希望の場合
自宅にいながら薬の受け取りまで完結するため、外出が難しい場合や、数日分のお薬の余裕がある場合に役立ちます。

● 薬局受け取りの場合
処方データがお近くの薬局へ連携されるため、移動途中で受け取りたい場合や、できるだけ早く服薬を開始したい場合に便利です。

利用前に知っておきたい確認事項と注意点

オンライン診療は利便性が高い一方で、万能ではありません。受診前には以下の点を確認しておきましょう。

● 対面診療が必要なケース強い痛みや高熱、急激な症状の変化がある場合や、視診・触診・聴診および検査が必要と診断された場合は、対面での医療機関受診が指示されることがあります。

● 初診でのオンライン診療の場合、お薬の処方日数や種類に限度が設けられることがあります。医師の診断に基づき、ご希望のお薬が処方の対象とならない場合がある点にも留意してください。

● ビデオ通話を使用するため、安定したインターネット環境とスマートフォン等の端末が必要となります。

ミナカラのオンライン診療の特徴と受診の流れ

ミナカラ オンライン診療では、受診からお薬の手配までWeb上で一貫した手続きが可能です。

スマートフォンを使った予約から受診までの手順

受診の手続きは、スマートフォンやPCから画面の案内に沿って進めることができます。

①カレンダーから予約
希望する日時を選択し、事前に問診内容（症状や既往歴など）を入力します。薬の受け取りについて、配送または薬局受け取りのいずれかを選択します。

②オンラインでの診察
予約時間になったら、ビデオ通話等を通じて医師の診察を受けます。
薬の配送を希望している場合は、診察のあとに薬剤師からの服薬指導を受けます。

③お支払い選択
終了後、決済を行います。

④服薬指導とお薬の受領
配送の場合、決済が完了したのち最短当日発送、最短翌日到着。※
薬局受け取りの場合は、受診したクリニックから指定の薬局へ処方せんが連携されます。
※16時50分の予約分までは当日発送。お届けにかかる日数は中国地方を除く本州は翌日、その他地域は翌々日が最短お届け日となります。(一部離島などを除く)

お薬の自宅配送や問い合わせ窓口などのサポート体制

ミナカラ オンライン診療では、問い合わせ窓口が用意されています。
お薬の受け取り方やシステムの使い方に関して不明点がある場合は、窓口へ相談が可能です。不安な点やご質問がある場合は、オンライン診療のお問い合わせフォームをご利用ください。

オンライン診療についてのお問い合わせはこちら：https://e-clinic.minacolor.com/pages/contact

また、急な体調変化時の受診手続きを進めたい方は、ミナカラ オンライン診療から予約状況をご確認いただけます。

▼ 診療予約はこちら ▼

よくある質問

Q. オンライン診療は夜間や土日でも保険適用されますか？

A. はい。保険診療のメニューであれば、対面診療と同様に公的医療保険が適用されます。保険証（マイナ保険証含む）を事前に登録・提示することで、所定の自己負担割合に基づく診察費用となります。
※診療メニューによります。

Q. 土日や夜間の受診は料金が高くなりますか？

A. 診療を受ける時間帯や曜日によっては、対面診療と同様に「夜間・早朝等加算」や「休日加算」などの診療報酬上の規定が適用される場合があります。実際の負担額は医療機関毎に受診時間帯や内容により異なります。

Q. 子どもも受診できますか？

A. はい。小児科領域に対応している診療メニューを選択することで受診可能です。ただし、症状によっては対面での小児科受診が推奨される場合もあります。

Q. 薬は当日中に受け取れますか？

A. 薬局受け取りを選択し、調剤が完了した場合は当日中に受け取ることが可能です。配送を選択した場合、16時50分の予約分までは当日発送。お届けにかかる日数は中国地方を除く本州は翌日、その他地域は翌々日が最短お届け日となります。(一部離島などを除く)

まとめ

夜間や休日に突然の体調不良が起きた場合、救急外来や休日夜間急病診療所、電話相談窓口など、状況に応じたさまざまな医療手段が存在します。その中でもオンライン診療は、通院や移動の負担を抑えつつ、自宅から医師の診療を受けられる利便性の高い選択肢です。
ご自身のスケジュールや症状の度合いに合わせて、適切な受診方法を選択できるよう、日頃からいくつかの選択肢を把握しておくことが大切です。
 

監修薬剤師

ミナカラ薬局薬剤師

高橋 伊津美

【経歴】

昭和大学大学院薬学研究科修了
昭和大学薬学部客員講師
株式会社ミナカラ / ミナカラ薬局
薬局、ドラッグストアで臨床経験を積み、その後昭和大学薬学部の教員、チェーンドラッグストア協会の教育機関でOTCの研修講師を務める。
【著書】
•現場で差がつく! もう迷わない! ユーキャンの登録販売者お仕事マニュアル 症状と成分でわかるOTC薬
•現場で差がつく! ユーキャンの新人登録販売者お仕事マニュアル

編集者ページへ

編集者

株式会社ミナカラ薬剤師

高橋 伊津美

【経歴】

昭和大学大学院薬学研究科修了
昭和大学薬学部客員講師
株式会社ミナカラ / ミナカラ薬局
薬局、ドラッグストアで臨床経験を積み、その後昭和大学薬学部の教員、チェーンドラッグストア協会の教育機関でOTCの研修講師を務める。
【著書】
•現場で差がつく! もう迷わない! ユーキャンの登録販売者お仕事マニュアル 症状と成分でわかるOTC薬
•現場で差がつく! ユーキャンの新人登録販売者お仕事マニュアル

編集者ページへ