ミナカラ薬局の処方薬発送・配送について

通常便
　

　発送日：ミナカラ薬局の処方薬は、16時50分までの予約分を当日発送いたします。　
　・各地域への配送スピードの目安※1
　　・翌日：東北・関東・信越・北陸・中部・関西
　　・翌々日：北海道・中国・四国・九州（一部離島を除く※2）
 　   ・その他：沖縄（一部離島を除く※2）

 ※1 当日の混雑状況やお薬の在庫状況、及び天候、交通事情等により発送、配送にお時間をいただく場合がございます。

※2 一部離島については以下の通り、配送にお時間をいただきます。（配送目安）
 ・北海道：4日（利尻郡、礼文郡）
 ・伊豆諸島：6日（青ヶ島村）
 ・小笠原諸島：4〜11日（小笠原村）
 ・島根県：4日（隠岐郡知夫村）
 ・長崎県：4日（対馬市）
 ・鹿児島県：4日（熊毛郡、西之表市）／4〜6日（奄美市、大島郡）／6日（鹿児島郡）
 ・沖縄県：3〜5日（沖縄本島）／4〜6日（石垣市、久米島町、宮古島市）／5〜7日（宮古郡〈多良間村〉）／6〜10日（竹富町）／7〜12日（北大東村、南大東村、与那国町）
 ※沖縄県へのお届けは、お薬の種類やヤマト運輸の輸送状況により船便となる場合があるため、船便を基準とした日数を記載しています。
 ※天候・船便運航状況により遅延する場合があります。

最速便

配達について

最速便のご利用対象およびお届け時期は、ご利用サービスとご予約時間帯によって異なります。

1. 当日配達の対象となるご予約（最速便）

・処方せんネット受付： 16:00までの予約（15:50開始枠まで）

・オンライン診療： 15:00までの予約（14:50開始枠まで）

対象のお届けエリアに該当する方で、上記のお時間までにご予約いただき最速便をご希望された場合、服薬指導完了後に当日発送し、当日21:00までを目安に配達いたします。

2. 当日配達の締め時間以降〜17:00までのご予約

・処方せんネット受付： 15:00〜17:00のご予約

・オンライン診療： 14:00〜17:00のご予約

上記のお時間帯に最速便をご選択いただいた場合でも、お届けタイミングは通常配送と変わりません。そのため、システム上自動的に「通常配送」へ変更されます。

3. 17:00以降のご予約

17:00以降のご予約で最速便をご選択いただいた場合、翌日配達となります（お届け目安：翌日16:00〜21:00）。

配送に関するご注意事項

お届け時間について： 21:00までのお届けを目安としておりますが、当日の道路状況、天候、配達件数等により、21:00以降になる場合がございます。

通常配達のご選択時： 17:00以降のご予約で通常配達をご選択いただいた場合、最短でも翌々日のお届けとなります（北海道・九州・四国・中国地方などは最短3日後のお届け目安です）。

最速便対象エリアについて

千葉県の下記配達可能エリアに限りご選択いただけます。

配達可能エリア：流山市・柏市・松戸市・白井市・鎌ヶ谷市・市川市・船橋市・八千代市・浦安市・習志野市・千葉市花見川区・千葉市美浜区・千葉市稲毛区・千葉市中央区

最速便ご利用時注意事項について

お届けについては、基本対面でのお渡しとなりますのでインターフォンを押させていただきます。

インターフォンでご在宅の確認が取れない場合や、お届け先住所から配達先が不明瞭な場合にはお電話にてご連絡を入れさせていただきます。
※ご登録のない電話からの着信にも対応できるようにご準備ください

インターフォンまたはお電話でご希望があった場合や、ご不在またはお電話によるご連絡が取れない場合でも、お届け先のお宅が表札またはポストの表示などで確認できている場合はポスト投函にてご対応させていただきます。

ご連絡が取れない場合において、住所からお届け先が不明瞭でありお電話などでの連絡が取れない場合や、集合住宅でポストの特定ができない場合、ポストサイズや未設置などでお薬が投函できない場合は持ち戻りとさせていただきます。

翌日以降に改めてお届けする場合は、再度送料をいただきますのでご注意くださいませ。

宅配ボックスを設置されている住宅につきましては、仕様によってはご利用を控えさせていただく場合がございます。

原則的に置き配希望は承ることができかねます。

あらかじめご了承のほど、宜しくお願い致します。