定期購入について
Q. 次回定期商品の出荷に関するご案内と決済金額が違っていた
A. 弊社では定期購入の販売価格は、通常販売価格に随時連動する仕組みを採用しております。そのため、事前のご案内以降に通常販売価格が変動した場合、それに合わせて定期購入価格も変動いたします。
Q. 解約や発送日変更手続きはどうすれば良いですか？
A. 会員登録いただいている方は次回発送日の前日までであればいつでもマイページから変更が可能となります。発送日当日のお手続き・会員未登録のお客様はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q. 次回発送日を変更したいです
A. 会員登録いただいている方はマイページから次回お届けのスキップが可能となります。なお、次回発送日前日を過ぎている場合は発送完了までご変更いただけませんのでご注意ください。発送日当日のお手続き・会員未登録のお客様はカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。
Q. 早めに発送してほしいです
A. マイページでの変更が承れませんので、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ご利用に当たっての注意事項
- 掲載している情報は、セルフメディケーション・データベースセンターから提供されたものです。
- 適正に使用したにもかかわらず副作用などの健康被害が発生した場合は(独)医薬品医療機器総合機構(TEL:0120-149-931)にご相談ください。
- より詳細な情報を望まれる場合は、購入された薬局・薬店の薬剤師におたずねください。
- 当サービスによって生じた損害について、株式会社ミナカラ及び、セルフメディケーション・データベースセンターではその賠償の責任を一切負わないものとします。
掲載情報について
掲載している各種情報は、株式会社ミナカラが調査した情報をもとにしています。出来るだけ正確な情報掲載に努めておりますが、内容を完全に保証するものではありません。 掲載されている医療機関へ受診を希望される場合は、事前に必ず該当の医療機関に直接ご確認ください。 当サービスによって生じた損害について、株式会社ミナカラではその賠償の責任を一切負わないものとします。情報に誤りがある場合には、お手数ですが株式会社ミナカラまでご連絡をいただけますようお願いいたします。 使用されている写真はイメージです。実際の内容と異なる場合があります。