定期購入について
目次
- 定期購入のスキップ方法
- 定期購入のお支払い方法（クレジットカード）の変更方法
- 定期注文の解約方法｜会員登録済みの場合
- 定期注文の解約方法｜会員登録をしていない場合
- 発送時期について
- 販売金額について
- 支払い時期について
- 契約期間の途中で解約する場合の条件
- スキップ配送のご利用条件
定期購入のスキップ方法
スマートフォンをご利用の場合
1.マイページを開く
2.定期注文した商品の注文情報画面を開く
3.「詳細の確認をする」をタップする
4.「スキップ」をタップする
5.スキップする回数を選択し、「スキップ」をタップする
6.手続き完了です
PCをご利用の場合
1.マイページを開く
2.定期注文した商品の注文情報画面を開く
3.「詳細の確認をする」をクリックする
4.「スキップ」をクリックする
5.スキップする回数を選択し、「スキップ」をクリックする
6.手続き完了です
定期購入のお支払い方法（クレジットカード）の変更方法
スマートフォンをご利用の場合
1.マイページを開く
2.定期注文した商品の注文情報画面を開く
3.「詳細の確認をする」をタップする
4.お支払い方法の欄の「変更」をタップする
5.「送付」をタップする
6.ご登録いただいたメールアドレス宛にメールが送られてくるので、メールの案内にしたがってクレジットカード情報の変更をお願いいたします
PCをご利用の場合
1.マイページを開く
2.定期注文した商品の注文情報画面を開く
3.「詳細の確認をする」をクリックする
4.お支払い方法の欄の「変更」をクリックする
5.「送付」をクリックする
6.ご登録いただいたメールアドレス宛にメールが送られてくるので、メールの案内にしたがってクレジットカード情報の変更をお願いいたします
定期注文の解約方法｜会員登録済みの場合
スマートフォンをご利用の場合
1.マイページを開く
2.定期注文した商品の注文情報画面を開く
3.「詳細の確認をする」をタップする
4.「定期購入の解約」をタップする
5.「解約」をタップする
6.解約手続き完了です。解約についてのメールが届きますので、ご確認をお願いいたします。
PCをご利用の場合
1.マイページを開く
2.定期注文した商品の注文情報画面を開く
3.「詳細の確認をする」をクリックする
4.「定期購入の解約」をクリックする
5.「解約」をクリックする
6.解約手続き完了です。解約についてのメールが届きますので、ご確認をお願いいたします。
定期注文の解約方法｜会員登録をしていない場合
お手数ですが、以下のページから一度会員登録をしていただき、「定期注文の解約方法｜会員登録済みの場合」と同じ手順でご対応いただきますようお願いいたします。
もし、上記の方法ができない場合やご不明な点がある場合は、大変お手数ですが下記お問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。その際、本文中に必ず注文番号をご記載願います。
発送時期について
初回の注文については、商品ページに記載の通りのタイミングでの発送となります。2回目以降の注文についてはプランごとに異なります。例えば30日ごとのプランの場合、初回の注文から30日毎に発送します
なお、在庫が不足している場合、配送が遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
販売金額について
販売金額については、商品ページに記載の通りです。例えば5％OFFプランの場合、決済発生日の販売価格より5％引きした金額で請求いたします。
なお、販売価格は予告なく変動することがあります。あらかじめご了承ください。
支払い時期について
初回注文の場合は、注文完了後にお支払いが完了し、2回目以降についてはプランごとに異なります。例えば30日ごとのプランの場合、初回注文の完了から30日ごとのお支払いとなります。
契約期間の途中における解約条件
1.最低購入回数に定めのある契約については、決済完了後30分以内であれば、定期購入契約の解約が可能です。それ以降は、商品ページに記載されている回数購入し、その支払いを完了するまでは定期購入契約を解約することはできないものとします。最低購入回数購入後については、次回決済日（※1）の7営業日前までに、マイページ内でのお手続（※2）、または電話やメールでの解約の申請ができるものとします。解約申請後、受付されることで、商品の定期購入契約を解約することができるものとします。
2.最低購入回数に定めのない契約については、初回決済完了後30分以内であれば定期購入契約の解約が可能です。商品の初回発送後は、次回決済日（※1）の7営業日前までに、マイページ内でのお手続（※2）、または電話やメールでの解約申請をするにより、定期購入契約の解約を申請することができるものとします。解約申請後、受付されることで、商品の定期購入契約が解約されます。
（※1）次回の発送日はプランごとに異なります。
（※2）マイページの「定期購入」＞「詳細の確認をする」＞「定期購入の解約」＞「解約」を押していただくと、解約手続き完了です。解約についてのメールが届きます。
定期購入のスキップ配送のご利用条件
定期購入商品は、次回決済日の7営業日前までスキップ配送（定期購入商品の次回配送の後ろ倒し）が利用できます。
ただし、最低購入回数に定めのある定期購入商品については、商品ページに記載されている回数分購入が完了するまではスキップ配送がご利用できません。また、次々回分以降については、再度スキップ配送をご利用頂くか、定期購入を解約頂かない限り、商品が配送され、代金が請求がされます。
